• 岗位标题: 订单交付专员
-- 岗位职责:
1. 负责订单的全流程跟进,确保订单按时、准确交付。
2. 与客户保持良好沟通,及时了解客户需求和反馈,处理订单交付过程中的问题。
3. 协调公司内部各部门资源,保障订单交付的顺利进行。
4. 对订单交付数据进行统计和分析,为优化交付流程提供建议。
-- 任职资格:
--- 硬性要求:
• 大专/高职学历。
• 有3 - 5年相关工作经验。
• 具备一定的订单管理和交付流程知识。
--- 软性技能:
• 良好的沟通能力,能与客户和内部团队有效交流。
• 较强的问题解决能力,能及时处理交付过程中的突发状况。
• 具备团队协作精神,能与各部门协同工作。
• 有一定的数据分析能力,能从数据中发现问题并提出改进措施。
• 工作认真负责,有较强的执行力。