一、岗位职责
1、接待来访客户及合作伙伴，及时回应咨询，记录需求，维护舒适环境；
2、及时响应客户咨询，准确记录客户需求与反馈，为后续商务沟通做好铺垫；
3、整理接待记录，反馈客户意见，协助准备商务资料。
二、任职要求
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、行政管理、商务英语、国际关系等专业优先；
2、3年及以上企业接待、会务管理经验，熟悉商务谈判及政务接待流程；
3、熟练使用办公软件，如Word、Excel等，能够快速准确地录入和整理客户信息；
4、女性身高160cm+，仪态端庄，亲和力强，熟悉商务礼仪；
5、具备良好沟通能力和时间管理能力，善于团队合作，学习能力强，能妥善处理突发情况。