职位描述
 岗位职责
1、对存量失联客户进行线下触达,安抚客户并进行失联修复;
2、对意向客户做好引导,辅助客户完成业务申请、激活、提还 款、提额等操作;
3、做好客户问题解答,包括但不限于优惠券发放、活动参与、 客户转介、冻结解除、注销等。
任职要求
1、大专及以上学历,有一定文化修养和内涵,有较强的学习能力,无不良嗜好,熟悉一般 的办公电脑、办公软件操作经验。
2、身体健康,容貌端庄,口齿清晰,普通话标准、流畅,身体 健康,无不良嗜好或传染性疾病。
3、1年及以上金融行业从业经历
  以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕