工作内容】
- 负责处理客户咨询与反馈，提供高效、专业的服务支持；
- 协助客户解决产品使用过程中遇到的问题，提升客户满意度；
- 记录并分析客户反馈，协助优化产品和服务流程；
- 与内部团队协作，推动问题的快速响应与解决；
- 生产现场相关事项的处理等；
-上级安排的其他事项；
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心倾听客户需求；
- 有较强的学习能力，能快速掌握公司产品及服务流程；
- 具备责任心和团队合作精神，适应快节奏的工作环境；
- 普通话标准，具备基本的电脑操作技能。