职位名称：前厅接待

岗位职责：
1. 负责酒店前厅的接待工作，为客人提供热情、专业的服务。
2. 办理客人入住登记和退房手续，确保准确无误。
3. 回答客人咨询，提供必要的帮助和信息。
4. 维护前厅秩序，确保宾客安全。

岗位要求：
1. 具备良好的服务意识和沟通能力。
2. 有酒店前厅接待工作经验者优先。
3. 形象气质佳，具备一定的外语能力。
4. 能够适应倒班工作制。