一、岗位基本信息​
负责大健康保健类目在京东全球购或天猫国际平台的整体运营，通过制定并执行科学的运营策略，实现销售额、市场份额、用户复购率等核心指标的持续增长，打造类目标杆店铺。​
岗位职责​
平台运营管理：主导京东全球购或天猫国际店铺的搭建与优化，包括店铺装修、产品上架、类目规划等，确保符合平台规则与用户体验；对接平台官方资源，争取活动坑位、流量扶持等，提升店铺曝光量。​
类目策略制定：深入研究大健康保健行业趋势、竞品动态及用户需求，制定类目产品选品、定价、库存管理策略，优化产品结构，提升产品竞争力。​
营销推广执行：策划并落地平台站内（如京东快车、天猫直通车、超级推荐）及站外（如社交媒体、KOL 合作）营销活动，控制推广成本，提升投入产出比（ROI）；跟踪活动数据，及时调整策略，确保活动效果达标。​
用户运营管理：搭建用户分层运营体系，通过会员体系、社群运营、售后服务等方式，提升用户粘性与复购率；收集用户反馈，协同产品、客服团队优化产品与服务体验。​
数据复盘分析：建立完善的运营数据监控体系，定期分析销售额、流量、转化率、客单价等核心数据，输出数据复盘报告，挖掘运营问题并提出优化方案，驱动运营策略迭代。​
团队管理建设：搭建并管理电商运营团队，明确团队成员职责与目标，制定培训与考核计划，提升团队专业能力与执行力，营造积极的团队氛围。​
合规运营把控：熟悉大健康保健类目相关法律法规及平台合规要求，确保产品资质审核、宣传内容、售后服务等环节合规，规避运营风险。​
任职要求​
学历与专业：本科及以上学历，市场营销、电子商务、医学相关等专业优先。​
工作经验：5 年以上电商运营经验，其中 3 年以上京东全球购或天猫国际平台运营经验，且具备 3 年以上大健康保健类目独立运营经验，有成功打造类目头部店铺案例者优先。​
专业能力：​
精通京东全球购或天猫国际平台规则、流量玩法、营销工具及活动体系，能独立策划并执行大型平台活动；​
深入理解大健康保健类目用户需求与消费习惯，具备敏锐的市场洞察力与产品选品能力；​
熟练运用数据分析工具（如生意参谋、京东商智），能通过数据驱动运营决策，提升运营效率；​
具备跨境电商供应链管理经验，熟悉清关、物流、保税仓运作流程者优
先。​
综合素质：具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力与抗压能力，目标感强，能带领团队高效完成业绩目标；具有良好的商业敏感度与创新意识，能快速应对行业与平台变化。​
其他要求：无不良从业记录，认同公司企业文化与价值观。​