岗位职责：

1、工厂对接与生产跟进：根据业务需求，与工厂沟通询价、比价，及时反馈报价信息；跟进订单生产进度，协调工厂排产、质检及交货时间，确保按时回货；处理订单异常（如延期、质量问题），协同业务和工厂制定解决方案。

2、物流货代协调：对接货代公司，获取物流报价（海运/空运/快递），优化运输成本；跟进货物出运进度，协调订舱、报关及单据准备，确保按时交付客户；处理物流异常（如延误、清关问题），及时同步业务和客户。

3、跨境电商运营支持：负责阿里巴巴国际站产品上架、基础信息优化（标题、关键词、详情页）；定期分析竞品信息，反馈市场动态，辅助优化店铺运营策略。

任职要求：

1、学历经验：大专及以上学历，1年以上外贸跟单或跨境电商相关经验；

2、平台技能：熟悉阿里巴巴国际站后台操作（产品发布、订单处理），有跨境电商B2B经验优先；

3、熟悉外贸流程（询盘→订单→出货→收款），具备基础供应链知识；

4、英语四级以上，能读写英文邮件及产品资料，口语流利者加分；

5、熟练使用Excel（数据整理）、ERP系统（如金蝶、用友）；
6、责任心强，擅长跨部门沟通，抗压能力强，能同时处理多任务并保证细节准确。