岗位职责：
1、主要通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议，提高服务满意度
3、了解用户需求，用心为每一位用户提供温暖而周到的服务，主动推荐产品或服务
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄18-40岁
2、熟练办公软件，打字熟练，中文打字速度每分钟60字左右
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5、能接受轮班制
稳定薪酬：
综合薪酬：含基本工资+绩效奖金 +津贴 +福利等；
平均工资 4500 - 5500 元/月，高绩效员工可达 5500 元以上。
额外奖励：营销奖励在 0-3000 元范围
上班时间：
负责7×24 热线的接听，每个班次排班 7.5-8 小时，核心班次 9 点-22 点，中午休息 1 小时。
工作地点：
佛山市南海区海八路