岗位职责:
1、协助项目管理团队落实相关工作举措要求,负责运营总结、工作计划等材料整理、报表输出和材料编写等;
2、派驻广州供电局体验厅、城区电力或政务等服务窗口工作,为广大客户提供优质的用电业务服务,例如:用电咨询、业务受理等;
3、责客户或来宾接待,宣传或介绍供电服务窗口特色;
4、企业电子渠道及演示自助服务操作并协助辅导客户使用自助服务渠道高效、快捷地完成业务办理;
5、按要求完成领导安排的其他任务。
岗位要求:
1、大专以上学历,欢迎应届毕业生,播音主持类专业优先;
2、具备商务接待/礼仪相关经验,有一定的文字功底;
3、本岗位对身高有一定要求。
面试地点:广州市天河区体育东路108号创展中心东座1楼供电客服中心
上班地点:派驻中心城区供电营业厅(天河、越秀为主)
上班时间:8:30-17:00,周末轮休,月休7-9天