职位详情
车险报案纯接听客服
4000-6000元
桐乐(广东)健康产业科技有限公司
广州
不限
中专/中技
03-11
工作地址

中国电信广东公司外包呼叫中心(广州大道中)

职位描述
【工作内容】
广汽集团旗下众诚车险股份有限公司岗位,负责受理全国报案、调度、咨询、投诉、增值服务及客户满意度调查等业务,完全不含销售业务。

【应聘要求】
1)大专及以上学历,有客服工作经验可中专或以上学历;接受实习生,可签实习协议;
2)普通话(会听粤语)标准流利,声线好,性格开朗、积极向上;
3)思路清晰,热情亲切,具备良好的表达能力;
4)学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识,责任心强,态度端正,品行良好,做事细心;
5)能适应7*24小时轮班工作制度;
6)熟悉基本电脑操作,打字速度不低于40 字/分钟。

【稳定薪酬】
综合薪酬:含基本工资+绩效奖金 +津贴+劳动竞赛奖励+福利+年终奖;
试用期2个月:综合底薪3400 - 3700元;如无违纪行为,全勤的情况下综合底薪即可全额发放。
试用期后 :平均月入4500 - 5500 元/月,高绩效员工可达5500 元以上。

【福利保障】
1)合同期从到岗培训起计算,购买五险一金;
2)节日津贴、法定三工、高温补贴、生日关怀、年资补贴、夜班补贴(通宵班补贴100 元/次);
3)入职一年后每年提供体检、外出旅游或户外拓展;
4)入职满一年享受法定年假。
职业生涯:可竞聘班长、培训师、专家、质检、管理人员。

【工作时间】:
客服中心为24小时服务热线,需轮班轮休。7:00 - 23:00之间,每天轮班8小时;通宵班有100元/天补贴,月休8-10天。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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