职位描述
岗位职责
1. 负责前厅甘常运营管理与顾客服务。主动迎接顾客并介绍围炉煮茶的茶饮品类、配套餐食及特色
体验,耐心解答顾客疑问。
2.精准完成点单、收银及订单处理工作。熟练操作收银系统,确保账务清晰、流程顺畅。
3. 维护前厅及餐位区域卫生,及时清理桌面水渍、茶渍,整理座椅,保持就餐环境整洁舒适.
4. 协助做好物料清点与补充,保障服务流程高效运转。
5.积极参与团队协作。配合完成开店、闭店及高峰期服务保障工作。营造良好团队氛围.任职要求
1.年龄 35 岁以下,身体健康,形象端正。具备良好的亲和力与服务意识。
2.普通话流利,善于沟通表达,能精准捕捉顾客需求并提供贴心服务。
3.可接受无经验者,公司提供岗前培训:有茶饮店、咖啡厅或餐饮服务经验者优先。
4. 能适应两班倒工作制度,服从排班安排,可应对节假日及高峰期工作强度。工作时间以及待遇
服务员(2名)岗位职责
1. 负责围炉煮茶全区域日常清洁:每日擦拭茶桌、座椅、窗台等家具表面,清扫并拖净地面,及时
清除角落杂物与缝隙污渍。
2.清洗消毒茶具、茶盘等器具,确保无残留茶渍;擦拭门窗玻璃及镜面。保持通透洁净;定时清理
并更换垃圾桶,做好垃圾分类处理。
3.协助检查物料储备。及时补充清洁用品及客用消耗品(如纸巾等),维护场地整洁有序。
4.准确记录顾客订单并传递,及时上餐、补餐具、续茶水。响应顾客临时需求(如加菜、调整□
味等):
5. 顾客高席后快速撤台,清理桌面残渣、擦拭餐桌,整理座椅,更换餐具与餐垫,做好餐位复位:
6. 卫生维护:维护负责区域的环境卫生,包括地面无杂物、餐台无污溃。协助检查餐具清洁度;任职要求
1. 年龄 50岁以下,身体健康,行动便利,能承受基础体力劳动。
2.具备较强的责任心与卫生意识,熟悉基本清洁流程,能严格按照标准落实清洁工作。
3.工作细致认真,注重细节,能主动发现卫生问题并及时处理。
4. 服从工作安排,配合营业时间完成清洁维护。工作时间以及待遇
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕