一、岗位职责

1. 战略与计划管理：制定景区中长期营销战略，牵头编制年度/季度营销计划及预算（含广告投放、活动成本、团队开支等），明确各阶段核心目标（如节假日游客量、门票/二次消费营收、渠道转化率）。

2. 团队与资源统筹：管理营销部门团队（品牌、渠道、活动、数据等岗位），明确分工、制定考核标准并推动能力提升；协调景区内部跨部门资源（运营、财务、客服、产品等），确保营销方案落地；对接外部核心合作方（OTA平台、旅行社、媒体、政企单位），维护合作关系并拓展新合作资源。

3. 营销方案落地与效果监控：主导关键营销项目（如大型主题活动、品牌联名、渠道政策制定、新媒体爆款推广）的策划与执行；实时监控营销数据（渠道转化、广告ROI、活动参与度），及时调整策略应对市场变化（如竞品动作、游客偏好变化、突发舆情）。

4. 品牌与口碑管理：把控景区品牌整体形象（VI应用、宣传调性、核心卖点提炼），策划品牌升级或推广活动（如品牌发布会、公益联动、跨界IP合作）；牵头处理重大负面舆情，维护景区品牌美誉度，提升市场辨识度。

5. 市场分析与创新驱动：定期分析旅游行业趋势（如消费热点、新兴玩法）、目标客群需求（亲子、研学、年轻客群等）及竞品动态；推动营销创新，如开发定制化产品（企业团建、研学套餐）、尝试新营销渠道（直播带货、私域运营），提升景区市场竞争力。

二、任职要求

1. 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业优先。

2. 工作经验：5年以上旅游行业营销相关经验，其中3年以上景区/文旅项目营销管理岗位经验，有成功操盘景区游客量或营收显著增长的案例（如主导活动带动客流翻倍、渠道拓展提升销售占比等）。

3. 核心能力：

• 战略思维：能结合景区资源（自然/人文特色、产品体系）与市场需求，制定可落地的营销战略；

• 资源整合：具备协调内外部资源的能力，能高效对接OTA、旅行社、媒体等合作方；

• 数据敏感度：能通过分析营销数据（游客来源、转化路径、ROI等）优化策略；

• 问题解决：能快速应对突发舆情、市场波动等问题，提出有效解决方案；

• 创新能力：熟悉文旅行业新兴营销玩法（如短视频营销、沉浸式活动、私域运营），能推动营销模式创新。

4. 综合素质：具备较强的沟通表达、团队管理及抗压能力，能适应节假日、旅游旺季加班需求；对旅游行业有热情，了解不同客群（亲子、年轻群体、中老年等）的消费偏好。