职位描述
岗位描述
项目对接:负责海外项目前期对接,准确传递客户及研发信息、需求,确保项目信息双向流通。
项目试制跟进:跟踪项目试制,协调解决试制过程品质问题,并按需求反馈客户征求客户意见。
售后问题处理:记录售后问题,协调内部部门快速解决,整理8D报告及时向客户反馈进度。
客户关系维护:定期沟通,收集客户反馈,参与客户活动,增强客户粘性。
岗位要求
专业技能:精通品质管理工具,熟练使用办公软件,具备数据分析能力。
沟通协调能力:人际沟通出色,团队协作强,能协调各方资源解决问题。
问题解决能力:冷静分析问题,快速制定解决方案,学习适应能力强。
责任心与抗压能力:责任心强,抗压能力强,能按时高质量完成工作
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕