岗位职责:
1、与客户保持紧密沟通，了解并收集客户对产品质量的具体要求和反馈；
2、分析客户反馈，识别潜在的产品质量问题，并提出改进措施；
3、跟踪并验证改进措施的实施效果，确保问题得到根本解决；
4、编制客户质量报告，定期向品质主管和相关部门汇报客户质量状况和改进建议；
5、提供技术支持，协助客户解决质量问题，提高客户满意度；
6、组织公司各部门针对客诉问题进行有效地纠正预防措施。
任职要求:
1、本科及以上学历，理工科（材料、化学、质量管理相关专业优先）；
2、熟悉ISO9001、TS16949等质量管理体系的运行与应用；
3、问题导向能力强、执行能力强、逻辑思维能力清晰；
4、熟练掌握五大工具（APQP&CP、FMEA、MSA、SPC、PPAP）；
5、8D报告编写及品质七大手法等品质改善工具的运用能力.