职位描述
一、岗位职责
1)战略规划与目标管理
制定多校区年度/季度业绩目标,拆解至各校区并监督执行。分析市场趋势、竞对动态,优化校区布局及业务策略。统筹资源推动新校区从0到1筹建及成熟校区的持续增长。
2)多校区标准化运营
建立统一运营流程,确保跨校区标准化执行与效率提升;
监控各校区关键数据,通过数据诊断问题并推动改进。
3)教学与服务质量管控
监督一对一教学体系落地,确保教师培训、课程研发、学员分层教学符合标准;
搭建客户服务体系,降低退费风险并提升续费率;
定期组织跨校区教学研讨,推动优秀案例复制与教学问题闭环解决。
4)团队管理与人才发展
选拔培养校区负责人,搭建梯队人才库,避免管理断层;
设计绩效考核方案,驱动团队目标对齐;
跨校区组织文化落地,提升员工归属感与执行力。
二、任职要求
1. 硬性条件
本科及以上学历,5年以上K12教培行业经验,3年以上多校区管理经验,最近待业时间不超过3个月,年龄40岁以下
2. 核心能力
战略落地能力:能将总部战略转化为区域执行方案,平衡长期发展与短期业绩压力;
数据驱动能力:熟练使用工具分析校区数据,快速定位问题并制定改进措施;
资源整合能力:跨校区调配资源(如师资共享、联合招生活动),最大化规模效应。
3. 关键素质
结果导向:以业绩达成为底线,兼顾口碑与运营健康度(如退费率≤5%);
抗压能力:适应高强度工作节奏,在政策变动或业绩波动时快速调整策略。
三、 加分项
本地k12一对一工作经验;
有从0到1搭建校区或扭亏为盈的成功案例;
熟悉本地化招生策略。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕