工作内容:
1、负责线上各个店铺退回商品的检查验收。判定是否符合7天无理由退换。
2、负责反馈到货手机的具体问题,为客服提供有效依据。
3、负责网店售后退换时效的提高和网店售后服务指标的提升。
4、负责客户的手机保内送检、维修和换新工作。
应聘要求
1、熟练使用计算机和办公软件。
2、打字快,思路清晰,性格开朗,社交能力强,做过网店客服的优先 。
3· 不讲学历只讲能力,踏实肯干的优先 。
工作时间 :周一至周六9:30-18.30(单休) 法定假日休息
职位福利:绩效奖金、五险、十三薪。
职位亮点:电商行业飞速发展,接受肯努力的小白