岗位职责：

1、负责日常行政事务（文件归档、办公用品采购、固定资产管理）；

2、协助会议组织、行程安排及基础文书处理；

3、维护前台秩序及企业形象，监督日常接待礼仪规范；

4、接待来访客户，统筹酒店预订、行程协调及个性化接待方案制定，确保体现公司专业形象，严格把控流程规范与企业形象标准；

5、管理办公环境、设备维护及基础行政费用核销，协调跨部门协作，提供高效后勤保障。

任职要求：

1、大专及以上学历，形象气质佳，亲和力强，普通话标准，行政管理、文秘、商务类相关专业优先；

2、熟练使用Office办公软件，具备基础文书撰写能力；

3、沟通协调能力突出，服务意识强，能灵活应对突发事件；

4、服务意识突出，具备吃苦耐劳精神和抗压能力；

5、熟悉商务礼仪规范及接待全流程，擅长沟通协调与突发事件应对。

6、掌握茶艺、酒文化知识或持有礼仪培训资质证书优先。