一、岗位职责
1. 设备全周期维保：负责辖区内高清摄像头、硬盘录像机（NVR）、存储设备（CVR）、解码器、拼接大屏及传输线路等所有监控设施的日常巡检与定期保养，制定并执行月度、季度维保计划，精准填写点检记录并存档；及时处理摄像头清洁、线路整理、设备除尘等基础维护，确保监控画面清晰、存储完整、传输稳定。
2. 故障快速响应：及时响应监控设备故障报修，对画面卡顿、无信号、存储异常等问题立即排查修复，紧急故障（如关键区域监控失效）需在3小时内到场处理；复杂硬件故障协调第三方专业机构时，全程跟踪维修质量及备品更换情况，保障系统快速恢复运行。
3. 系统合规管理：严格遵循《安全防范工程技术标准》等法规要求，协助完成安防系统年度检测与备案工作，针对不合格项制定整改方案并跟踪落实；建立健全监控设备台账，妥善管理设备图纸、验收报告、维修记录等全套档案资料，确保数据可追溯。
4. 安防协同保障：配合保安部完成监控调取、异常事件追溯等工作，为治安防控、纠纷处理提供技术支持；参与制定安防应急预案，协助开展监控系统操作培训，指导保安及客服人员掌握基础故障判断方法；巡检中发现监控盲区或设备布局问题，及时提出优化建议。
二、任职要求
1. 资质与技能：持有中级消防设施操作员（监控操作方向）证书或弱电工程师相关证书优先，初级证书需具备1年以上监控维保工作经验；熟悉海康、宇视、大华等主流品牌设备原理及操作流程，掌握视频监控系统调试、网络故障排查等专业技术。
2. 学历与经验：高中/中专及以上学历，电子信息工程、机电一体化、计算机网络等相关专业优先；1-3年物业或安防监控行业工作经验，熟悉弱电系统布线规范，应届生持有相关专业毕业证可放宽经验要求。
3. 身体与能力：年龄18-55周岁，体能达标（能完成高空摄像头维护、弱电井线路检修等工作任务）；具备基础电脑操作能力，能使用安防平台进行远程巡检与设备调试；具备较强动手能力、故障判断力及沟通协调能力，持有电工证者优先。
4. 职业素养：责任心极强，工作细致严谨，无不良嗜好，服从工作安排，具备良好的服务意识。