岗位职责：
一、销售支持
1、协助销售顾问整理客户资料，建立客户档案并定期更新，确保信息准确完整。
2、负责销售数据的统计与分析，如来访客户量、成交情况等，定期生成销售报表。
3、协助准备销售所需的文件资料，包括楼盘宣传单页、合同范本、认购书等。
二、客户服务
1、接听客户咨询电话，记录客户需求并及时反馈给销售顾问。
2、协助接待来访客户，引导客户了解楼盘信息，安排销售顾问对接。
三、行政协调
1、协助营销总监安排团队会议，做好会议记录并跟进落实事项。
2、管理销售团队的办公用品申领、设备维护等日常行政工作。
3、管理公司快递、信件的收发与登记，确保物品传递无误。
4、负责前台区域及公共区域的环境维护，保持整洁有序。
四、接待服务
1、负责营销前台的客户 / 访客接待，包括登记、引导等，维持良好的第一印象。
2、接听前台电话，准确转接来电或记录留言，及时反馈重要信息。
任职要求：
1、学历与形象：大专及以上学历，形象气质佳，亲和力强。
2、经验要求：有半年以上前台接待、行政助理经验者优先，应届生可投递。
3、普通话标准，沟通表达流畅，具备基本的礼仪知识。
4、熟练使用办公软件及前台设备等。
5、工作积极主动，有较强的应变能力和服务意识。
6、其他要求：具备良好的时间管理能力，能同时处理多项琐碎事务，责任心强。