客房经理的招聘要求:
1. 学历与专业：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 工作经验：需3年以上酒店客房部管理经验，熟悉客房清洁、布草管理、设备维护等全流程，有同星级酒店工作经历者优先。
3. 专业技能：熟练掌握客房服务标准、清洁流程及质量检查规范；了解客房用品采购、库存管理及成本控制方法；能操作酒店客房管理系统者更佳。
4. 综合能力：
◦ 管理能力：具备团队招聘、培训、排班及绩效考核能力，能有效提升团队工作效率。
◦ 沟通协调：善于与前厅、采购、工程等部门沟通，确保客房服务衔接顺畅。
◦ 问题解决：能快速处理客房设施故障、宾客投诉等突发问题，保障服务质量。
◦ 抗压能力：可适应酒店旺季、大型接待等高压工作场景，保证客房运营有序。
5. 职业素养：责任心强，注重细节，有较强的服务意识和卫生安全意识，能维护酒店品牌形象。