一、客户档案管理：
1、统筹集团下各品牌门店客户档案的管理工作，指导门店建立、完善客户档案信息，确保档案的完整性、准确性、可触达性；并定期进行检核，针对问题及时调整。
2、完善集团统一的客户信息数据库，为集团各业务口提供数据支持 。

二、企微运营：
负责集团下各品牌门店企微平台的运用，保障集团下各品牌门店客户资源的安全性，提升集团品牌在企微端的影响力和客户粘性。
三、会员业务开展：
1、与集团下各品牌门店协作，开展会员拓展业务，提高会员数量和质量；
2、定期向集团管理层和各品牌门店汇报会员数据及分析结果，对短板门店进行业务帮扶，提出针对性的改进建议 。
四、会员活动协助：
协助组织集团层面客户活动，如客户答谢会、客户圈层活动等，负责活动中的现场客户接待和服务工作。在活动现场收集客户反馈及时整理并反馈给相关部门，助力活动效果评估和后续活动的优化 。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、熟练使用Office办公软件，尤其Excel的数据处理和分析功能；

3、工作认真负责，细心耐心，有较强的团队合作精神和抗压能力；。

福利待遇：

1、薪资待遇：具体薪资根据个人能力和经验面议；
2. 福利保障：五险一金、节日福利、定期体检、员工购车优惠等。
3. 职业发展：集团提供广阔的职业发展空间和晋升机会，满足您的个人成长要求。