1、负责为极氪用户提供一对一7*24小时专属服务，包括车辆销售政策、交付进度、极氪App活动、生态体系、车辆基本功能使用指导等；
2、对于车辆功能及使用有一定了解，能及时响应并快速处理用户诉求和抱怨；
3、对极氪用户的服务建议和意见进行整理与归类，并向上反馈，推动服务流程、服务标准、产品改善；

用人要求：

1、有1年以上的服务行业工作经验（汽车相关经验优先），服务意识好、灵活度高，有责任心；应届毕业生优秀者可酌情面试；
2、打字速度50字/分钟以上，有一定电话沟通技能；
3、工作认真，学习能力强，且愿意积极主动学习；
薪酬福利：
无责底薪4500+2500绩效+其他补贴

排班轮休，做五休二，月休8天，入职交五险一金等