【岗位职责】
1. 课程咨询与需求分析:接待潜在学员及家长,了解其学习需求;掘客户痛点,分析学员水平,提供个性化学习方案。
2. 课程销售与转化:讲解机构课程体系、师资等优势,增强客户信任,促成签约,完成销售目标,跟踪签约进度并复盘转化率。
3. 客户关系维护:回访已报名学员,跟进学习进度,收集反馈并调整教学计划;设计学员成长档案,增强粘性;处理投诉与退费诉求,维护品牌形象。
【用人要求】
1、大专及以上,22-33岁,身体健康,普通话标准
2、有1年以上C端销售经验/电销经验都可,同岗位经验更佳
3、对教培行业有一定的了解,具有良好的沟通能力,营销能力及抗压能力
【薪酬福利】
无责底薪+考核绩效+高额提成;综合月薪8-15K
作息时间周一周二双休,9:00-18:00