工作地点：郑州（统筹永威物业指定区域2-3个项目）
岗位职责
- 全域统筹管理：全面负责指定区域内各住宅项目的整体运营，制定区域年度经营目标、服务标准与管理计划，确保各项目高效落地、达成既定指标。
- 团队搭建赋能：负责区域内项目经理、主管等核心管理团队的招募、培养、督导与考核，搭建高效管理体系，提升团队专业能力与执行力，打造有凝聚力的核心团队。
- 服务品质管控：牵头建立区域物业服务标准化体系，定期巡查各项目，排查服务漏洞、安全隐患与管理问题，优化服务流程，提升业主满意度与品牌口碑。
- 经营业绩达成：统筹区域内各项目的营收、成本管控工作，对接业主委员会、社区街道及相关职能部门，协调处理各类重大投诉与突发事件，保障项目平稳运营。
- 品牌落地与创新：推动永威物业精细化服务理念在区域内全面落地，结合区域特点与项目实际，创新运营管理模式，提升区域整体运营效率与核心竞争力。
- 协同总部工作：对接总部各职能部门，及时上报区域运营数据、工作进展与存在问题，落实总部各项决策部署，推动区域工作与总部战略同频。
任职要求
- 物业管理相关专业优先，持有物业管理相关从业证书者加分。
- 5年以上物业行业管理经验，其中3年以上区域经理/多项目统筹管理经验，有高端住宅、商业综合体物业区域管理经验，熟悉物业行业法律法规与运营模式。
- 具备优秀的全域统筹能力、团队管理能力与经营思维，能独立制定区域运营计划并落地，擅长成本管控与业绩攻坚。
- 具备极强的沟通协调能力、问题解决能力与抗压能力，能从容对接政府部门、业主委员会，妥善处理重大突发事件与复杂投诉。
- 认同永威物业精细化服务理念，具备高度的责任心、事业心与保密意识，职业素养优良，过往职业经历稳定，有知名物业企业区域管理经验者优先。
- 熟悉物业项目全流程运营管理，能精准把控服务品质与经营目标，具备一定的创新思维与战略眼光。
我们为你提供
- 职业成长：总部核心高管岗位，清晰晋升通道（区域经理→区域总监→物业总），定期组织行业高端培训、外出考察，赋能个人职业进阶。
- 平台优势：依托永威物业成熟品牌与多元项目资源，统筹多业态项目运营，拥有充分的决策权与施展空间，实现个人与企业的双向成就。
- 人文关怀：扁平化管理，尊重人才、重视创新，定期组织高管团建、家庭日活动，营造轻松高效、凝心聚力的工作氛围。