一、岗位职责：
1. 负责公司“配送软件平台”上线和运营，线上转线下订单的对接配送派单；
2. 按照公司规定对送气工的配送记录进行考核、及时发现并督促整改隐患；
3. 帮助和解答用户燃气过程中遇到的问题，提高服务满意度；
4. 依据每日订单量、配送完成率等数据，利用Excel进行分析；
5. 负责公司微信公众号更新和运营。
二、岗位要求：
1. 语言沟通能力：熟练使用常州话与普通话，沟通流畅，能与客户及送气工有效对接。
2. 计算机技能：熟练掌握Word、Excel等办公软件；具备基础的数据分析能力。
3. 具有优秀的沟通能力和团队协作能力。接受加班、吃苦耐劳，抗压能力强，具备良好的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和技能,适应不断变化的工作环境。
三、薪酬福利与职业发展
1. 薪资结构：
• 月薪 6000-8000元；
• 享受绩效奖金，与工作表现直接挂钩。
• 表现优异者，有机会晋升至管理岗位，拓展职业发展空间。