工作职责：
1、负责海外订单履约，高效、准确地处理并管理日常订单及发货；
2、与前台销售&供应链&物流&跨部门协作解决订单及发货中的问题；
3、负责公司内部门之间的协调资源并跟进完成进度；
4、负责海外客户服务支持工作，及时整理传达产品销售资料等文件；
5、处理客户反馈问题的对接，处理售后、货物追踪查询等问题；
6、记录并输出区域内订单、发货相关数据，与销售及时同步；
7、负责会议决议记录，会议决议项记录及跟确认进完成情况的跟进
8、其他部门所需的支持工作以及部分翻译类工作
任职要求：
1、本科以上学历，国际贸易、物流、英语可以作为工作语言；
2、1年以上相关工作经验（外贸相关行业，或者出海品牌的销售支持、销售运营类工作经验）；
3、掌握国际贸易基础知识，国际运输及物流，B端服务流程；具备家电行业背景优先考虑；
4、熟练运用Excel做基础数分析和ERP订单模块；