岗位职责

一、完善制度及团队建设

1. 制定、完善并监督执行本项目所有保洁工作的管理制度、操作规程、质量标准（SOP）和考核办法。

2. 根据项目特点和合同要求，制定年度、季度保洁工作计划、预算（包括人力、物料、设备、外包费用），并严格控制成本。

3. 针对不同业态（如住宅、写字楼、商场、园区）和特殊区域（如会所、机房、车库），设计并优化专项清洁服务方案。

4. 负责服务质量评估与费用审核。

5. 负责保洁团队的组建、定岗定编，合理配置各区域人力。

6. 全面负责所有清洁设备、工具的采购申请、维护保养计划及资产管理工作。

7.负责所有清洁药剂、消耗品的供应商管理、采购计划、库存控制与成本分析。

二、 质量管控与审核

1. 建立并运行“员工自查、领班日检、主管周检/月检”的质量检查体系

2.定期（周/月）组织全面的服务质量评审，并发布质检报告。

3. 负责迎接甲方、公司总部或第三方对保洁工作的各项审核与检查。

4. 巡查并处理领班上报的疑难杂症或标准争议，对重大保洁质量事故负管理责任。

任职资格：

1.5年以上物业保洁行业经验，至少2年以上保洁主管或同等团队管理经验。

2.精通保洁全流程，熟悉各类清洁设备、药剂及新技术，了解物业管理基础知识。