岗位职责

1. 负责制定和实施景区、酒店等文旅项目的整体运营策略，包括项目运营计划、活动策划及项目运营方案等，维护并提升品牌知名度和影响力。

2. 负责制定并执行项目运营标准，监控运营指标，确保项目运营的高效性、规范性，对运营效果进行评估，提出改进性意见和建议。

3. 参与或主导新项目的开发或现有项目的提升，保证项目的创新性、独特性和产品市场竞争力。

4. 分析研究文旅市场发展趋势、消费者行为和服务需求、竞品项目等，不断优化运营策略，提升游客满意度和复游率、复购率。

5. 协调内外部资源，管理项目运营进度，确保各环节高效运作，实现项目目标。

6. 积极与政府部门、文旅机构、旅行社等沟通，实现资源整合与项目拓展，确保项目合规发展的同时，实现品牌合作、客源渠道搭建等。

7. 上级交办的其它工作事项。

任职资格

1. 教育水平：本科及以上

2. 专业：旅游管理、市场营销、工商管理、新闻、广告等相关专业

3. 工作经验要求：3-5 年文旅运营相关工作经验

4. 知识：具备文旅运营、景区运营、酒店运营等相关知识，熟练掌握办公软件操作知识。

5. 技能技巧：

6. 拥有 3-5 年景区运营、酒店运营管理经验，有成功文旅项目运营案例者、4A 级及以上景区工作经验优先。

7. 熟悉国内文旅市场及文旅项目的运营模式，了解生态、动物、少数民族文化资源者更佳。

8. 具备较强的数据分析和逻辑思维能力，能够结合数据分析来指导和优化项目运营。

9. 拥有出色的沟通技巧和社会交际能力，强烈的责任心，工作认真负责，具有团队合作意识。

10. 具备优秀的市场分析与洞察能力，强烈的文旅工作热情，对文旅行业的发展和产品有深刻的理解。