岗位职责：

工作职责

1. 渠道统筹运维

- 统筹管理旗下景区/酒店项目的各传统OTA渠道的产品上架、宣传、销售，完成线上渠道营收指标，为线上渠道营收结果负责。

- 配合完成各渠道客情关系维护，保障各渠道最新政策、最新活动能进行收集反馈，结合项目自身情况后进行推进执行。

- 了解渠道、项目各自诉求，在了解双方核心诉求前提下，进行资源互换商务谈判，实现双方较少的代价情况下，实现双方核心需求。

- 维持原有渠道情况下，新增开拓新兴渠道，确保线上收益的增量。

2. 渠道运维中枢支持

- 熟悉传统OTA（包含且不局限携程、美团、同程、飞猪等）、抖音、小红书算法规则变动，及时向各项目输出及更新《运营指南》；

- 搭建集团级素材库：完成集团侧抖音、小红书达人库运营维护，保持库内达人/博主的活跃度及项目招募合作参与性，最终实现项目达人支持。

- 配合项目进行全年热点营销执行，联动各项目策划执行线上营销活动的落地。

3. 数据汇总分析

- 根据各项目反馈运营数据，进行数据汇总分析，复盘新媒体渠道营销策略效果，为后续推进执行的方案提供数据支持依据。

- 提炼可复制方法论：将部分项目的成功案例拆解为可执行方法论，进行多项目复制学习。

4. 市场调研及分析

-根据自然节点周期、项目营销需求开展定期、不定期市场调研工作，了解行业市场整体情况，汇总分析市场客源结构、客群喜好、出行决策意愿影响要素等信息，为各项目后续产品设计、活动开展、宣传内容垂直等提供数据支撑。

5. 其它线上辅助工作

- 完成旗下各项目常规OTA渠道的价格监督，产品LOES抓取，舆情监控，月度账单核对等相关工作。

任职要求

1、本科及以上学历，三年以上高星度假酒店/文旅景区新媒体、OTA运营经验，有抖音、小红书渠道运营、渠道BD经营者优先；

2、熟悉景区、酒店线上运营规则，了解抖音、小红书等新兴渠道玩法；

3、逻辑清晰，目标导向，具备优秀的资源整合能力和执行；

4、具备集团型企业管控思维，曾参与过跨部门/跨地域的联动营销宣传执行；

5、良好的沟通协调能力，能高效对接内外部团队及合作伙伴；

6、抗压能力强，适应快节奏工作。