岗位概述：

1.过程质量监控；

2.过程异常处理与闭环；

3.过程能力提升，联合工艺/生产团队优化过程工艺参数，提升产品稳定性；

4.品质部门文件维护， 参与制定或更新控制计划、检验标准、作业指导书等；

5.新项目量产支持，参与试产（Pilot Run）与小批量验证，识别过程风险。

6.客户与审核支持，应对客户现场审核，提供过程质量数据及改进证据，处理客户关于制程的投诉。

职责与工作任务：

1、制程质量监控与异常处理：监控生产线关键工序的质量表现（如CPK、PPM、直通率等），快速响应产线异常（如批量不良、设备波动），主导围堵、分析与对策，推动过程问题进行根本原因分析，确保问题闭环。

2、过程能力分析与改善：运用统计过程控制工具、MSA（测量系统分析）评估制程稳定性与测量可靠性；识别制程薄弱环节，牵头开展改善项目推动工艺参数优化、作业标准化，提升过程能力。

3、参与制定/更新控制计划、作业指导书、检验规范；确保PFMEA有效落地，并随工艺变更动态更新；支持APQP中制程质量相关活动。

4、跨部门协同与客户支持：联动工艺工程、生产、设备、研发等部门，推动设计/制程变更的质量验证；应对客户审核，提供过程质量数据与改善证据；处理客户关于制程相关投诉，提供过程追溯与整改报告。

5、新项目导入支持：参与新产品试产（Pilot Run）、小批量验证，识别并解决量产前的过程风险，验证量测方法、夹治具、自动化检测系统的有效性，确保新工艺符合质量目标与客户特殊要求。

6、协助统计分析内部失败成本（如返工、报废）、外部失败成本（如客诉），设定并追踪过程质量KPI，定期向管理层汇报改进成效。

7、及时落实并完成公司领导交办的其他工作任务。