职位描述
北京法嘉德科技有限公司主营业务为进口燃气设备的销售与维护,主要产品是激光检测仪,进行天然气泄漏探测用途,目标客户为国内各大燃气公司以及沼气生产厂以及环保类的行业。主要设备是通过合作伙伴进行销售。
岗位介绍:
1.解答用户对产品的技术问题,给客户做技术交流,协助技术人员进行产品演示;
2. 售后跟踪,与客户协调返回的故障产品处理方案,并进行维修,维护。如国内无法修复,需将产品寄往国外进行维修,并跟踪返修进度;
3. 产品交付后,进行现场安装调试,或者远程进行设备演示,并追踪用户反馈,跟进项目;
4.跟客户组织技术交流,产品演示等方式,和客户建立关系,维护老客户,开发新客户,了解用户需求,并跟踪项目情况,支持招投标技术部分,协助销售经理促成订单;
任职要求:
1.本科及以上学历,三年以上工作经验,有内驱力,自律性强,眼中有活,心中有计划,执行力强;
2.动手能力强,喜欢硬件维修等工作,喜欢组装,接线,焊接电路板等维修工作,能独立出差。
3.有强烈兴趣钻研技术,懂电气机械等方面的知识,公司提供优秀平台任你发挥。
4. 公司会对该岗位人员进行系统全面的培训,希望人员能长期在这个行业扎根,并跟随公司一起成长。
5.能与客户进行沟通技术方面的问题,有效解决产品使用中的培训以及故障解析,平复客户疑虑和不满,解决客户产品应用问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕