岗位内容：
1. 对前厅接待流程有深入了解，能够做到服务网点全面化、个性化、标准化；
2. 根据酒店经营情况，协调前厅与其他部门共同为顾客提供优质服务；
3. 制定并执行前厅部门的工作计划和预算，并能对成本控制进行有效管理；
4. 负责前厅人员的培训和考核，提高团队整体素质和服务水平。

任职要求：
1. 大专以上学历，酒店管理、商业管理相关专业，3年酒店宾客服务工作经验，其中1年管理经验；
2. 熟悉酒店前厅的经营管理工作，有较强的协调管理能力和一定的销售能力，英语对话流利；
3. 灵活敏锐，具有较强的工作责任感和敬业精神。