职位详情
技术支持工程师——科研
8000-15000元
广州培镨生物科技有限公司
广州
3-5年
硕士
01-04
工作地址

广东省广州市海珠区新港街道新港西路135号中山大学科技园B座1103

职位描述
1.根据产品市场情况,组织重点学术推广活动、DEMO演示、技术交流、开展技术讲座、参与相关展会等;
2.处理客户的技术咨询,为客户提供现场的技术培训,解答客户提出的各种技术问题;
3.对产品使用中存在的问题进行及时反馈分析,提出解决方案;
4.密切与销售部沟通并配合解决客户疑问,掌握市场销售态势及竞争产品情况;
5.内部协作与知识培训提升,推进优化项目,定期学习前沿技术与工作,完成总结,赋能团队;
6.作为技术接口,协助销售进行重点客户的拜访和回访,与客户建立点对点的服务交流;主动配合销售向客户提供专业答疑与支持,维护客户关系 。
7.负责公司产品的安装、调试、售后维修;
8.负责公司网站、公众号的日常维护与更新;
9.接受并按时完成临时或常规性工作。
[职位要求]
1、细胞生物学、分子生物学、免疫学、生物工程、医学类等相关专业硕士研究生及以上学历;
2、肿瘤、神经、免疫研究方向,CET-6以上,具有良好英语口头表达及书面表达能力;懂商务礼仪更佳 。
3、具有1年以上免疫荧光实验经验、数字病理分析实验经验,使用过TG(TissueGnostics)产品者优先录用;
4、逻辑思维强,有强烈的服务意识和协调沟通能力,工作积极主动、性格乐观,能吃苦耐烦,很强团队合作精神、工作敬业、严谨仔细,责任心强、对创新研究具有热情,能抗压。
●工作时间:周末双休,带薪年假、法定节假、婚、丧、产假等
●薪酬待遇:完整的薪酬体系
●社会保险:公司为所有员工缴纳六险一金;
●文化活动:年会、素质拓展、集体旅游、员工生日会;
●公司培训:在职培训、管理培训、成长培训。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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