岗位职责:
1.负责本级车险及非车险出险案件的查勘定损工作,确保对事故现场进行准确、全面的勘查;
2.负责核定车辆损失,根据车辆损坏情况计算损失金额,确保定损的公正性和合理性:
3.负责调查事故成因,核实保险标的,判断事故责任是否合理,以及是否属于保险责任范围;
4.负责现场施救和其他服务项目的实施,确保客户在事故后得到及时有效的帮助;
5.负责处理客户反馈的关于查勘定损的意见,及时解答客户疑问,提升客户满意度;
6.负责反馈上级公司要求上报的各项数据,确保数据的准确性和及时性;
7.完成领导交办的其他工作,确保工作的全面性和完整性。
任职要求:
1.中共党员优先,年龄在35周岁及以下,本科及以上学历,经济学、管理学、工学专业;
2.熟悉财产保险理赔相关政策,熟练运用Word、Excel、PPT等常用办公软件,电脑操作娴熟;
3.持有C1以上驾驶证,且能熟练驾驶车辆,具备良好的交通安全意识;
4.有良好的沟通表达能力及客户服务意识,工作认真、办事严谨、条理清晰;能承受一定的工作压力;具备处理车险重案疑难案件的能力。
5. 特别优秀者条件可适当放宽。
职位福利:五险一金、高温补贴、双休等