1.负责文件接收、下发、行文以及退票修改工作；
2.负责专票收集、认证、修改等工作；
3.负责指引客户后续索赔流程，妥善解答和受理客户咨询与投诉；
4.负责查勘车管理、燃油费充值以及手机费报销等；
5.负责意健险赔案、财责险赔案等非车险赔案处理以及非车险大案上报工作；
6.负责档案材料的归档；
7.领导交办的其他工作。

二、任职要求：

1.年龄在45周岁及以下；本科及以上学历，保险、金融、临床等相关专业优先；
2.保险行业5年以上相关工作经验；具有同岗位工作经验优先；熟悉保险理赔相关政策，具备处理理赔案件、档案整理的能力；熟练运用Word、Excel、PPT等常用办公软件，电脑操作娴熟；
3.有C1及以上驾驶证，具备良好的驾驶技能；
4.有良好的沟通表达能力及客户服务意识，工作认真、办事严谨、条理清晰；能承受一定的工作压力；
5.特别优秀者条件可适当放宽。