1.及时处理客户的咨询、反馈及投诉，为客户提供全面的专业化保险服务；
2.根据公司时间安排定期拜访客户，与渠道客户保持密切沟通，收集分析渠道相关数据；
3.接收、整理各类理赔案件资料，确保资料齐全且符合要求。
4.与客户保持沟通，解答客户关于理赔流程、进度等方面的疑问。
5.与查勘定损人员、核赔人员等内部同事协作，推进理赔案件顺利进行。
6.按要求完成公司交办的其他工作。
1. 应届毕业生（含2年择业期），大专及以上学历，保险专业优先；
2.工作态度积极，人际关系良好，有团队合作意识，认同公司的企业文化及理念；

3.具备良好的沟通协调能力，能与渠道客户进行顺畅交流。