职位描述
- 全面统筹石材城园区物业管理工作，制定物业管理制度、服务标准及工作计划，组织落实各项物业工作，对物业服务质量、安全管理、成本控制等进行全面管控，确保园区运营有序。
- 负责园区公共设施设备（含水电、消防、监控、道路、绿化等）的统筹管理，对接电工、保洁、安保等岗位，监督设施巡检、维护及维修工作，及时处理设施故障，保障园区基础设施完好。
- 负责园区安全管理，牵头落实消防安全、治安防范、防汛防患等工作，组织开展安全检查、隐患排查及应急演练，处理园区突发安全事件，保障园区人员、财产及商户经营安全。
- 负责园区商户服务与管理，对接园区内石材加工、销售等各类商户，受理商户投诉、咨询及需求，协调解决商户经营过程中涉及的物业相关问题，维护良好的商户关系，提升商户满意度。
- 统筹园区环境卫生、绿化养护、车辆停放、垃圾清运等日常管理工作，规范园区秩序，营造整洁、有序、舒适的园区环境，契合石材园区整体运营定位。
- 负责物业团队管理，包括人员招聘、培训、考核、激励等，搭建高效的物业团队，提升团队专业素养和服务意识，确保各项物业工作高效落地。
- 对接政府相关部门（物业、消防、城管等），配合完成各类检查、备案等工作，确保物业管理工作合规合法；控制物业运营成本，优化资源配置，提升物业运营效益。
- 配合公司整体发展战略，联动石材加工、销售等业务板块，协调物业工作与公司生产经营、园区招商等工作的协同推进，助力园区高质量发展。
三、任职要求
- 学历要求：大专及以上学历，物业管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。
- 经验要求：具有3年及以上园区物业管理、商业综合体物业管理相关工作经验，有石材园区、建材园区物业经理工作经验者优先，熟悉园区物业管理流程、相关法律法规及行业规范。
- 专业能力：具备全面的物业管理专业知识，能独立统筹园区物业各项工作，擅长团队管理、商户服务及安全管控；熟悉园区公共设施维护、消防安全管理等核心工作，能有效处理各类物业突发问题。
- 综合素质：具备较强的沟通协调能力、组织管理能力、问题解决能力和抗压能力，工作严谨负责、积极主动，有良好的职业素养、服务意识和团队协作精神。
- 其他要求：无不良从业记录，熟悉办公软件操作，能适应园区日常巡查及应急处置工作，服从公司安排，具备较强的责任心和执行力。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕