岗位职责：
1.按客户需求进行大客户来访审核事项的梳理，内部审核准备工作的推动；
2.大客户来访审核行动计划制定，现场审核&体系审核现场协调；
3.客户审核LOP内部推进、整改，并定期汇报整改进展；
4.LOP整改问题验收及LOP回复；
5.对大客户特殊需求进行内部转换，并传达至相关部门；
6.及时回复客户问题，按客户诉求准备相关文件、材料等；
7.负责大客户质量客诉处理，完成客户8D报告的撰写与及时回复；
8.负责大客户质量改进专项活动，组建专项攻关团队，完成客户要求的质量改进目标；
9.客户资料管理、大客户要求传递与展开、变更管理；
10.产品质量数据监控、研发品质量管控。
任职资格：
1.本科及以上学历，材料、化工、冶金、管理类(生产与运作、质量管理、工业工程)等专业；
2. 三年以上工作经验，熟悉ISO9001/IATF16949体系，承担过品质管理、客户服务等方面工作，熟悉质量管理方面工具；
3.①具有良好的沟通协调能力，能够充分理解并分解客户要求；
②具有较好的质量活动策划能力，能将客户要求有效传递至各责任人；
③具有良好的梳理分析能力，熟练掌握Excel、Mintab或JMP、PPT等工具软件；
④熟悉使用汽车行业五大质量工具、质量QC七大手法；
⑤熟练掌握8D的运用，了解6西格玛改善，取得六西格玛绿带证书者优先考虑；
⑥工作细致、诚实可靠、为人正直，有强烈的工作责任感；
⑦具有在锂电池、正极材料公司从事品质或技术工作经验者优先考虑。