负责智算集群中网络设备的日常服务管理和健康性维护，按照客户要求提供华为产品支持多厂家产品统一运维，包括针对三方产品联系相应质保(保修)/维保厂家获取相关技术支寺。对于故障现象为网络类问题或根据TAM指派，牵头相关跨域故障定界，确定是否为网络故障；
A、岗位要求：
1、精通路由&交换技术，安全技术中任一技术领域，具有跨领域知识者优先；
2、至少精通华为、Cisco、Juniper、H3C等厂商的一款主流产品，如路由器、交换机、防火墙、UTM、IPS等，熟悉设备安装、设备特性和配置、调试和维护；3、有丰富的网络工程与运营维护、网络设备调试、网络规划设计、方案实施及日常维护、现场故障处理等经验；
4、具有中等规模网络(50台左右)的项目交付经验，以及带领团队参与至少10个项目的交付经验者优先；
5、具备HCIE证书，具有多个HCIE/CCIE/CISA认证证书者优先；
6、精通智算相关HCCL、ROCE基础技术，具备处理相关问题的能力；
7、对于智算常见端口闪断、光弱和脏污等问题，具备独立分析能力，并能够迅速定位根因，提供解决方案;
B、工作内容：
一、故障处理:
1、提供对告警监控的降噪分析，优化告警规则，提升告警处理效率；
2、针对域内提供网络设备的故障识别、问题定界定位的技术支持服务；
二、问题处理:
1、对遗留问题进行分析、总结、跟踪闭环，及时输出案例进行知识沉淀；
投诉处理:
1、当前服务主要针对报障类投诉进行处理，当AI框架及以上的故障定界定位到网络设备之后，提供问题定位并辅助解决的能力。
三、变更外理:
1、对由投诉、配置操作、安全事件提出的疑难、复杂类变更申请，提供变更的技术评审，远程变更的操作，以及变更过程中保障，操作后的验证服务；
2、对由故障单触发需进行的疑难、复杂变更，提供变更方案，并联合领域业进行变更评审，远程变更的操作，以及变更过程中保障，操作后的验证服务；
四、巡检预防:
1、协助完成对智算集群中网络设备的巡检方案、健康检査方案、应急方案的输出；
2、提供节假日远程保障，重大事件保障等服务。