职位描述
【我们需要您做】
1、线上接受各电商店铺客户咨询,促进客户成交,记录客户沟通内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、熟悉淘宝天猫京东拼多多等电商客服后台操作;
3、性格开朗,语言有亲和力,打字速度快;
【我们希望您是】
1、大专及以上学历,具备一定电商客服工作经验优先;
2、熟练使用Wrod、Excel等办公软件;
3、性格开朗、有上进心、有责任心,为人谨慎细心;
4、能随时到岗
【我们提供】
试用期2个月,根据个人能力表现可提前转正
转正薪资5-7K+提成,五险
【作息时间】
早班9:00-18:00,晚班17:00-24:00(居家)
月休4天,排班轮休,节假日按照法定天数进行调休。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕