企业直签【正编OPPO文职】OPPO重庆分公司小联

岗位：客服，线上服务顾问（客服专员），需要已毕业的

要求：大专学历，男女不限18-29岁

上班在OPPO智能科技园(渝北玉峰山那边)，整个园区都是OPPO的，劳动合同正编直签

【电话初试，视频/现场复试】

【岗位职责】

纯室内办公，作为OPPO企业产品的官方客服
1、负责收集整理用户反馈的资料并进行判断
2、负责执行电话、短信回访用户，与用户沟通业务细节
3、能够及时响应并快速处理用户投诉与抱怨；
4、深入了解业务，洞察潜在投诉形成规律，制定方案提前有效预防批量性投诉发生；

【稳定待遇】

1、月综合薪资为:5-7K+年终奖

2、福利:入职即买五险一金，丰富的节假日福利,带薪年假，下午茶自由3、工作时间:月休6-8天

【任职要求】

1、大专及以上学历，沟通能力强。

2、在线打字速度一分钟50字，打字慢可安排接听，接受排班轮休。

【食宿标准】

住宿: 公司免费提供四人间公寓宿舍配备WIFI、空调独立卫浴，水电全免费!吃饭:公司提供美味食堂，刷工卡按需消费，消费金额随冲随用。"