岗位职责:
1.负责客户用车的售后服务工作,包括协调维修保养、提供车辆故障和事故的救援等;
2.负责客户车辆档案管理工作,包括:搜集、整理、完善、管理各类车辆的相关资料,分类建档,妥善保管;
3.负责统计每月的费用明细,与客户进行对账,协调开票,以及账款催缴等工作。
任职条件:
1.专科及以上学历;
2.从事过相关服务行业,具备一定服务意识者优先;
3.有驾照,可熟练驾驶车辆;
4.可熟练使用办公软件;
5.英语基础较好,可正常地和外国客户进行英语交流。
工作地点:大众汽车(安徽)有限公司
地址:安徽省合肥市经济技术开发区珠江路3456号