工作地点：大连开发区双D港

上班时间：早班上午7:30 - 16:30

晚班上午10:00 - 晚班是19:00

双休（不一定周六日） 早晚班部门内部排班

1.流利的用英语接听电话、进行预约、调整、回访、处理投诉等；

2.与来院就诊的客人可以用英文流利沟通，与医生、护士及国际医院其他相关工作人员保持良好的沟通，安排好各种就诊事宜；

3.熟悉非保险及国际保险欧美客人的所需就诊保险手续，保证正常就诊；

4.可灵活应对突发事项及投诉事宜；

5.国内客人的正常客服接待及约诊服务；

6.各种报表统计协助各种，参观引导。

任职资格：