工作内容:
1、根据公司客户体系要求,建立和维护管理区域内客户关系;
2、负责客户资料登记、整归档等工作;
3、对任何来电咨询、报修、投诉等情况做到有记录可查将工作分配到相关部门并跟进反馈工作进展与结果;
4、负责接待客户处理客户投诉、回访及客户意见征询工作;
5、完成日常服务工作的相关记录,做到有据可查,同时做好统计;
任职资格:
1、大专及以上学历,36岁以下;
2、具有物业行业1年以上的同岗工作经验,且必须自己拿过管家手机的;
3、较强的沟通协调能力和抗压能力;
待遇:5k-6k*13薪,入职购买五险一金,额外餐补8元/天,8:30-17:30,月体4天,下午茶,团建,年假,节假日礼包······