1. 负责商场主题营销、节点促销、商户联动等活动的方案策划、流程设计及文案撰写，确保活动贴合商场定位与经营目标。
2. 统筹活动全流程执行，对接商户、品牌、第三方及内部部门，完成场地规划、物料筹备、人员分工、现场布置、流程管控等落地工作。
3. 负责活动现场秩序维护、突发问题处理、服务保障，确保活动安全、有序、规范开展。
4. 严格落实合规经营要求，把控活动宣传、促销规则、售后承诺、价格公示等环节，防范客诉及监管风险。
5. 做好活动数据统计、效果复盘与总结汇报，优化活动形式与执行效率，提升客流、销售及品牌口碑。
6. 配合政府监管、市场检查等工作，保障活动合法合规，维护商场良好形象。
岗位要求:：

1. 具备活动策划、方案撰写及落地执行能力，熟悉商场零售/百货业态活动运营逻辑。

2. 沟通协调能力强，可高效对接商户、团队及外部单位，执行力强、责任心重。
3. 熟悉消费者权益保护、促销合规、价格管理等要求，具备客诉预判与风险防控意识。
4. 工作细致严谨，有较强的现场把控、应急处理及多任务统筹能力。
5. 积极主动、服务意识强，能够配合节点活动加班及现场值守，保质保量完成工作。
福利待遇：双休、法定三薪、五险一金、带薪年期、节日礼品、免费体检、团建。