银联金卡项目；人力外派驻场；长期稳定；线上面试/现场面试
有客户维护、客户拓展，做过营销活动等相关经验优先，以客户为主，有一定销售性质
岗位职责：
1.协助做访客户登记工作，根据外部来访情况进行接待准备工作;
2,工单流程处理工作:
3.文件盖章及邮寄工作;
4.配合完成日常文件处理、数据核对等工作。
5.商户调饼工作:定期走访合作商户，了解商户对促错活动的意见、需求及合作痛点:跟踪商户问题解决进度，确保调研成果转化为实际服务优化措施。
6.客诉处理:及时接收消费者、商户的投诉与咨询，耐心倾听诉求并记录关键信息;快速核实问题真实性，协调内部资源制定解决方案;
7.日常维护与协作:维护与合作商户的长期稳定关系，定期同步活动更新、政策调整等信息。
任职要求：
大专及以上学历，专业不限:
熟:练掌握 Word、Excel、PowerPoint 等常用办公软件，能高效完成文件处理、数据整理分析及报告撰写工作;
具有市场推广或活动执行相关领域工作经验，同等条件下，熟悉零售、电商或相关服务行业业务流程者优先;
具备出色的口头与书面表达能力，可清晰、准确地与来访客户、消费者、商户及内部团队沟通，有效传递信息并理解各方需求;
拥有良好的团队协作能力，能与内部不同部门高效协作以完成工作任务，并在团队中积极发挥作用;
面对突发情况与复杂问题，可迅速反应、灵活调整工作方式，有效应对各类挑战;