【岗位职责】
负责内、外部客户关系维护，管理客户反馈和提高服务质量，提升客户满意度；
1、负责增值服务销售，以成交为目标的服务销售线索运营；
2、负责监测产品服务的质量，并跟进客户投诉及咨询的处理；
3、负责服务工单派遣，并跟进工单执行效率；
【任职资格】
1、大学本科及以上学历，特别优秀可放宽学历;
2、2年以上运维经验、客户服务、售后管理、营销等岗位相关经验;
3、水务、电梯、制造业等相关行业1年以上
4、具备良好得客户服务意识，强执行力。