公司背景
连续18年入选世界500强和品牌500强
由国家财政部出资创办的副部级央企
属国有大型金融保险机构
市场价值雄居全球保险行业前位
上交所主板A股，代码02628



岗位内容：
1. 负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。

任职要求：
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

福利待遇：
1.朝九晚五，周末双休，节假日休，时间自由，宽窄巷子旁；
2.无责底薪+绩效+生日福利+不定期团建等；
3.完善的晋升通道，一对一指导，轻松的团队氛围。