一、全渠道线索开发与转化

1.负责线上平台潜在客户咨询的响应；

2.系统化跟进线索客户（留资、公海、战败客户），通过电话、企微、社群等工具完成客户分级管理，3日内跟进率100%；

二、 数字化销售全流程管理

1.运用钉钉客户管理系统记录客户画像及跟进轨迹，每日更新客户状态，确保数据真实有效；

2.主导线上沟通→邀约到店→订单锁定的闭环流程，单月邀约转化率≥15%，成交转化率≥8%；

3.协同交付团队完成线上订单交付。

三、内容营销协同优化

1.收集客户高频问题，输出FAQ话术库，每周迭代1次线上咨询应答策略；

2.分析垂媒平台（懂车帝/汽车之家等）竞品动态，针对性优化车型关键词排名；

3. 每月提出至少2项流程优化建议（如话术升级/跟进节点调整），推动转化效率提升。

任职要求：

• 1.大专及以上学历，市场营销/汽车工程/新能源相关专业优先；

• 2.1年+汽车行业网销经验，有新能源品牌经验者加分；

• 3.要求工作认真仔细，有责任心，口齿清晰、富有亲和力和感染力

• 4.对于销售工作有兴趣

• 5.具备较强的学习能力，性格外向，善于沟通