岗位职责:
1、日常营业部在管老客户维护,进店客户的日常接待,节假日客户礼赠活动的组织安排等;
2、负责与客户进行电话、微信的有效沟通,了解客户需求,提供专业的咨询服务;
3.、营业部日常的行政工作。
岗位要求:
学历背景:大专及以上学历,金融、经济、会计、市场营销等相关专业优先。
销售能力 :1、具备一定的亲和力,一定的沟通技巧和谈判能力,能挖掘客户潜在需求。
2、具备市场敏感度,能结合产品特点设计营销话术。
合规意识:严格遵循金融机构合规流程,避免误导销售或违规操作。
客户导向:耐心倾听,以客户利益为核心,建立长期信任关系。
学习能力:愿意学习,爱好学习,喜欢专研新事物。
服务意识:能够做好客户日常维护动作,保持老客户的高度粘性;
从业要求:需要有相关的基金从业证或者证券从业证
三、职业发展路径
纵向晋升:理财经理 → 高级理财经理 → 团队主管—营业部分总。